公演中止について
2020年5月8日(金)の「三遊亭兼好独演会 ひる落語」につきまして、新型コロナウイルス感染症の拡大状況を鑑み、検討致しました結果、お客様・出演者・スタッフの安全を最優先し、公演を中止させていただきます。
楽しみにお待ち頂いておりました皆様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
チケット払い戻しについて
チケットは、4月16日(木)～7月31日(金)の期間で、ご購入先の各プレイガイドにて払い戻しをさせていただきます。
≪各プレイガイド払い戻し方法について≫
払い戻し期間：2020年4月16日(木)～7月31日(金)
チケットのご購入方法により手続きおよび受付の開始/終了時間が異なりますので、お客様のご購入されたプレイガイドをご確認いただき、該当する払い戻し方法の説明ページにお進みください。
払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなりますので、予めご了承ください。
また、チケットの半券が切り離されているチケットについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。
各社のHPにて払い戻し方法をご確認ください。
BSフジチケット / CNプレイガイド
ご購入されたチケットをお引き取り済みの方の払い戻し方法は以下の通りです。チケットのお引き取り方法により、払い戻しの方法が異なりますのでご確認下さい。
払い戻しチャート→ https://www.cnplayguide.com/refund/
チケットぴあ
受付期間：4月16日(木)〜7月31日(金)
払戻方法は以下サイトよりご確認ください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※お問い合わせの際は、ヘルプページの「よくある質問」よりお願いします。
イープラス
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。詳細は以下サイトよりご確認ください。
ローソンチケット
チケットをお引き取りいただいたコンビニのどこかの店舗（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）の「Loppi」にて払戻しを行っていただきます。
※払戻手続きには購入枚数分のチケットが必要となります。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
楽天チケット
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は以下サイトよりご確認ください。
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/
シビックチケット
払い戻し受付期間内必着で以下の住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
ご返金は、お手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから3～4週間程となります。あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「三遊亭兼好独演会 ひる落語」宛
＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
その他お問い合わせございましたら以下アドレスまでメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
BSフジイベント担当：event@bsfuji.co.jp